Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện này trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại vvvin. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu dưới đây.
Trước khi đọc toàn văn điều khoản, đây là 6 điểm quan trọng nhất bạn cần nắm rõ khi sử dụng nền tảng vvvin.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ vvvin. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào và chấm dứt tài khoản không đáp ứng yêu cầu tuổi.
Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị chỉ được phép đăng ký và duy trì đúng một tài khoản vvvin. Tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa và số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
Mọi khuyến mãi, thưởng nạp và hoàn tiền đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi rút tiền thưởng. Gian lận khuyến mãi dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
vvvin cam kết xử lý mọi lệnh rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút. Tài khoản phải hoàn tất KYC trước lần rút đầu tiên. Phương thức rút phải trùng với phương thức nạp để đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. vvvin không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi chia sẻ mật khẩu hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
vvvin có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Thông báo thay đổi được gửi đến email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa vvvin ("Công ty", "chúng tôi", "của chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người Chơi", "bạn") sử dụng nền tảng tại địa chỉ vvvin.org hoặc bất kỳ tên miền con nào liên quan.
Bằng việc truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc đặt cược tại vvvin, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ Điều Khoản này, hiểu nội dung và đồng ý bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi tất cả các quy định được nêu. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ vvvin.
vvvin có quyền sửa đổi Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật nhất sẽ luôn được đăng tải tại vvvin.org/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ vvvin, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ vvvin, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. Mỗi cá nhân chỉ được phép có đúng một (01) tài khoản tại vvvin.
vvvin có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh danh tính (KYC - Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào. Tài liệu yêu cầu thường bao gồm: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, và bằng chứng địa chỉ như hóa đơn điện nước trong vòng 3 tháng gần nhất. Việc rút tiền lần đầu tiên bắt buộc phải hoàn tất KYC.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ vvvin (đội ngũ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu). Mọi hoạt động thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm pháp lý đối với các hoạt động đó.
vvvin chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho các giao dịch thông thường. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất KYC. Tất cả yêu cầu rút tiền phải sử dụng cùng phương thức thanh toán với lần nạp gần nhất (nguyên tắc hoàn tiền nguồn gốc). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
Tất cả giao dịch tại vvvin được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền được hiển thị theo định dạng Việt Nam với dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ). vvvin không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào liên quan đến chênh lệch tỷ giá.
vvvin thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp và hoàn tiền cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt được thông báo rõ ràng tại thời điểm ra mắt. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại vvvin bao gồm:
Tất cả hoạt động cá cược tại vvvin phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, bổ sung thêm cho các quy tắc riêng của từng loại game cụ thể:
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi: được đặt bởi tài khoản đã xác minh, trong thời gian mở cược hợp lệ, với số tiền nằm trong giới hạn bàn cược quy định và không vi phạm bất kỳ điều khoản nào. vvvin có quyền hủy bỏ và hoàn trả bất kỳ lệnh cược nào được xác định là đặt nhầm hoặc do lỗi hệ thống.
Kết quả của tất cả trò chơi casino tại vvvin được xác định bởi các hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập hoặc bởi dealer thật trong môi trường live casino được giám sát. Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, quyết định của vvvin là cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng video lưu trữ. Người chơi có thể gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết thúc phiên chơi bằng cách liên hệ hỗ trợ vvvin.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại vvvin. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng vvvin bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, âm thanh, hình ảnh và phần mềm đều là tài sản trí tuệ độc quyền của vvvin hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ vvvin. Nội dung game được cung cấp bởi các nhà phát triển như Evolution, PG Soft, Pragmatic Play thuộc sở hữu của các nhà phát triển tương ứng và được sử dụng theo giấy phép hợp lệ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vvvin không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản vvvin của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5 ngày làm việc.
vvvin có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai, yêu cầu từ cơ quan pháp lý, hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho tính toàn vẹn của nền tảng. Số dư trong các tài khoản bị chấm dứt vì vi phạm sẽ bị giữ lại trong quá trình điều tra.
vvvin cam kết cung cấp môi trường cờ bạc an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát thói quen cờ bạc của mình:
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động dịch vụ trực tuyến quốc tế. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và vvvin, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày trước khi đưa ra bất kỳ hình thức giải quyết nào khác.
Để gửi khiếu nại chính thức, người chơi cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ vvvin qua email [email protected] với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC" và cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan. vvvin cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 3 ngày làm việc.
Mọi thắc mắc về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ:
Đăng nhập vào tài khoản vvvin và bắt đầu hành trình giải trí đẳng cấp quốc tế — với đầy đủ thông tin và sự am hiểu về quyền lợi cũng như trách nhiệm của bạn.